听力受损严重影响着老年人的身心健康，不仅直接导致沟通交流障碍，还会引发多种心理问题，极大地损害老年人的生活质量。因此，随着生活水平的不断提高，很多老年人都会主动去佩戴助听器以解决听力障碍问题。
虽然电商对他们行业有一定的冲击，但因为电商不能提供及时的验配服务，所以影响不算太大。前几年，大家都不愿意在助听器上花费太多，即使听力受损，不少老年人也不愿意去选购助听器。但近几年，随着老年人消费习惯的改变，为了更好地改善他们的生活质量，不少老年人都开始选择高度集成的助听器定制电子产品。
助听器属医疗器械类，品牌不一且型号众多，功能也不尽相同，所以价格也相差很大。价格并不是判断助听器是否合适的标准，适合自己的才是最好的。而且佩戴助听器必须得本人亲自去验配中心，先做听力检查，验配师会根据听力检查结果给予评估。由于听力受损程度不一样，需要矫正的功能也有差别，有的只需要放大功能，有的则需要补偿功能，有的要求自动增长，对特定功能需要特别定位。
目前我国助听器行业还鱼龙混杂，助听器验配质量难以保证，有人原来是卖花的，有的是卖服装的。他们中不少人没有经过正规的培训与教育，对产品和人耳机能都只有一知半解，缺乏必要的专业知识。比如，听力损失重而又对强声过敏的患者应该如何选择助听器？强调放大，他们会觉得声音震耳难忍；强调强声压缩则又导致信号声不够真实清楚，如何解决这类矛盾，是助听器验配者重要工作内容之一。只有使用者的听觉状况与选用助听器的性能充分吻合才能达到最佳的助听效果。
除此之外，助听器市场近年表现出明显的“一边倒”趋势，本应成为市场主力的老年人用助听器一直“疲软”，且对价格异常敏感，稍有风吹草动销售马上急剧下降，尤其针对老年人的高价位助听器一直“蹒跚”前行，增长速度非常有限。
老年人听力受损人群是一个庞大的患者群，这是开发国内助听器市场的基础，而就我省情况看，老年人保健服务体系相对比较落后，保健服务机构大多将研发重点放在中青年人群上。特别是在听力康复方面，目前尚无为老年人服务的专门机构，各大医院和康复机构主要针对儿童人群，国家和社会有必要认识到这种现状，并迅速制定有关措施，以弥补老年人听力障碍的治疗缺口。
